Politique de Confidentialité

Infos-Essentielles.fr - Dernière mise à jour : Janvier 2024

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1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Infos-Essentielles (ci-après "nous", "notre" ou "Infos-Essentielles") collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles des utilisateurs du site Infos-Essentielles.fr (ci-après "le Site").

Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à traiter leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Infos-Essentielles
Email : [email protected]
DPO : [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre Site :

2.1. Données fournies directement par l'utilisateur

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis sur notre Site, nous collectons :

2.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le Site, nous pouvons collecter automatiquement :

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

3.1. Mise en relation avec des professionnels

Base légale : Exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (Article 6.1.b du RGPD)

Rôle d'intermédiaire : Infos-Essentielles agit uniquement comme intermédiaire de mise en relation. Les professionnels partenaires sont responsables du traitement de votre demande, de l'établissement des devis, et de la réalisation des travaux.

3.2. Information sur les aides financières

Si vous avez coché l'option correspondante, nous transmettons votre demande d'accompagnement aux professionnels partenaires qui pourront vous guider dans vos démarches pour obtenir MaPrimeRénov', la Prime CEE, et autres aides financières.

Base légale : Consentement (Article 6.1.a du RGPD)

3.3. Communication commerciale

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos services et offres.

Base légale : Consentement (Article 6.1.a du RGPD)

3.4. Amélioration du Site

Base légale : Intérêt légitime (Article 6.1.f du RGPD)

3.5. Respect des obligations légales

Nous pouvons être amenés à traiter vos données pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

Base légale : Obligation légale (Article 6.1.c du RGPD)

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont transmises aux catégories de destinataires suivants :

Protection de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Les professionnels partenaires sont sélectionnés pour leur qualité et sont tenus de respecter la confidentialité de vos données. Une fois transmises, vos données sont sous la responsabilité des professionnels partenaires qui deviennent responsables de traitement.

5. Transfert de données hors UE

Vos données peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis (hébergement Vercel).

Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Note : Les professionnels partenaires qui reçoivent vos données définissent leurs propres durées de conservation conformément à leurs obligations légales.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

7.1. Droit d'accès

Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.

7.2. Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

7.3. Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas prévus par le RGPD.

7.4. Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances.

7.5. Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

7.6. Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

7.7. Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

7.8. Droit de définir des directives post-mortem

Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous :

Email : [email protected]
DPO : [email protected]

Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

7.9. Droit d'introduire une réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

8. Cookies et technologies similaires

8.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site web. Il permet de collecter des informations relatives à votre navigation.

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8.3. Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via :

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9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

Ces mesures incluent notamment :

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

11. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

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